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注目中国メディア2026-11-05 10:40

NTTドコモで全国的な5G SA通信障害、4Gへの切り替えを呼びかけ

NTTドコモは11月5日午前11時18分ごろから、5G SAの音声通話・データ通信・SMSで全国的な障害が発生し、ユーザーに4Gへの切り替えと端末の再起動を呼びかけた。障害に関連して不正アクセスの痕跡は見つかっていないとしているが、別件でオンラインショップとMy docomoへの不正アクセスにより、氏名・住所・生年月日・電話番号を含む一部の顧客情報が漏えいしたことも確認した。日本最大のキャリアの全国障害に顧客データ漏えいが重なったことで、サービスの信頼性とユーザーの信頼の両方が同時に揺らいだ点で重要だ。

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