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值得关注论坛社区2026-11-06 20:49

2026 年 AI 采用报告

沃顿与 GBK Collective 发布的第四年度 AI 采用研究发现,企业从 AI 获得正回报已近乎普遍,但获得显著回报的并不多,关键在于 AI 在核心工作流中的嵌入程度。在满足全部三项转型标志的部门中,67% 的企业负责人报告了显著正 ROI,未满足者仅为 19%;新设首席 AI 官的组织显著正 ROI 比例为 58%,未设者仅 8%。这很重要,因为报告把问题从“是否用 AI”转向“治理与衡量有多深”:三分之二的部门已在使用 AI 智能体,但仅 17% 允许智能体无需人工逐项审批即可完成任务。

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