AI 产品的用户体验研究:AI 原生研究生命周期
资深用户体验研究员 Abhishek Jain 提出了一个四阶段循环——发现、定义、评估、监测——用于 AI 产品研究。每个阶段都会产出下一阶段所需的成果,从优先排序的机会地图到上线就绪评估。其核心观点是,研究人员应贯穿整个生命周期参与,而不只是在测试阶段,并且应用人类判断来校核自动化 LLM 评判。
报道来源
- Hacker News (AI)2026-10-24 14:39
资深用户体验研究员 Abhishek Jain 提出了一个四阶段循环——发现、定义、评估、监测——用于 AI 产品研究。每个阶段都会产出下一阶段所需的成果,从优先排序的机会地图到上线就绪评估。其核心观点是,研究人员应贯穿整个生命周期参与,而不只是在测试阶段,并且应用人类判断来校核自动化 LLM 评判。