OpenAI 与 ServiceNow 扩大合作，覆盖企业工作流程
OpenAI 与 ServiceNow 扩大了合作，将 OpenAI 的模型与智能体引入 ServiceNow，同时 ServiceNow 的工作流程也将进入 ChatGPT 和 Codex。这一举措加深了 AI 智能体在企业日常运营软件中的嵌入。之所以重要，是因为企业工作流平台是 AI 智能体竞争的关键战场，更紧密的集成可能决定员工实际使用哪款助手。
报道来源
- OpenAI Blog2026-10-28 13:15
OpenAI 与 ServiceNow 扩大了合作，将 OpenAI 的模型与智能体引入 ServiceNow，同时 ServiceNow 的工作流程也将进入 ChatGPT 和 Codex。这一举措加深了 AI 智能体在企业日常运营软件中的嵌入。之所以重要，是因为企业工作流平台是 AI 智能体竞争的关键战场，更紧密的集成可能决定员工实际使用哪款助手。