Gartner 调查：仅 13% 的企业从 AI 获得实际回报
Gartner 对 2002 名 CIO 的调查显示：只有 13% 的企业从 AI 投资中获得实际业务价值，而 51% 预计 AI 反而会推高运营成本。但 75% 的 CEO 仍计划继续增加技术预算——战略信念暂时压倒了可衡量的回报。这是对 AI 热潮的一次现实检验：多数买家承认回报尚未兑现，企业支出却还在继续攀升。
报道来源
- The Decoder2026-10-22 16:18
Gartner 对 2002 名 CIO 的调查显示：只有 13% 的企业从 AI 投资中获得实际业务价值，而 51% 预计 AI 反而会推高运营成本。但 75% 的 CEO 仍计划继续增加技术预算——战略信念暂时压倒了可衡量的回报。这是对 AI 热潮的一次现实检验：多数买家承认回报尚未兑现，企业支出却还在继续攀升。